一直以来，平罗公安用心为群众解决各类烦心事，受到群众连连称赞。

　　近日，孟先生焦急地来到派出所报警，称其不慎将手机遗失，里面有重要的工作资料，请求民警帮助寻找。接警后，平罗县公安局城关北街派出所值班民警辅警迅速开展工作，通过调取沿线视频及周边走访等方式进行寻找，发现手机是被一名路人捡走的。值班辅警及时与其沟通联系并与综合指挥室相互配合，仅用1个小时就将丢失手机追回并归还给孟先生。10月9日，孟先生将一面印有“一心为民办实事，情系百姓解民忧”的锦旗送到城关北街派出所，为民警辅警扎实的工作作风及高效的办事效率点赞。

　　“警察同志你们快来，路边有一位老人找不到家了……”10月1日11时许，接到群众报警求助后，平罗县公安局城关南街派出所民警迅速赶往现场，发现一名神情恍惚的老人正坐在店铺门口。经询问，老人对自身及子女信息表述混乱，民警随后从其随身携带的包内找到社保卡，并通过社保卡信息联系到老人的儿子顾先生。因顾先生无法立即到场，为保障老人安全，民警将老人带回派出所照料，为其倒上热水，还从食堂为老人打来饭菜。14时许，顾先生赶到派出所。据其介绍，他母亲因年事已高常有失忆情况，当日上午独自乘坐公交车到县城办事，便记不起回家路线。临别时，民警再三叮嘱家属要加强对老人的看护，建议为老人佩戴联系卡或定位设备，避免类似情况再次发生。（通讯员 夏忻然）